GISA wiederholt als SAP Partner Center of Expertise zertifiziert

Der hallesche IT-Dienstleister GISA hat zum sechsten Mal erfolgreich die SAP-Zertifizierung „Partner Center of Expertise“ (PCoE) durchlaufen. Damit erfüllt GISA die technischen und organisatorischen Anforderungen, um Kunden hochwertige Support-Leistungen im SAP-Umfeld bereitstellen zu können.

Das PCoE ist ein zertifiziertes Support Center, das von einem SAP PartnerEdge Sell-Partner (ehemals Value-Added Reseller) betrieben wird und seinen Kunden VAR-Support bietet.

Mit der erneut bestätigten Zertifizierung wird GISA bescheinigt, in folgenden Bereichen den festgelegten SAP-Standards zu entsprechen:

• Zertifizierungen der Support-Berater
• erforderliche technische Infrastruktur zur Unterstützung der SAP-Software
• Geschäftsprozesse und Ergebnisse mit hoher Supportqualität

Alle zwei Jahre durchläuft GISA ein Audit, um sich erneut als Partner Center of Expertise zu rezertifizieren. Basierend auf vierteljährlichen Qualitätsbewertungen durch SAP und die Erfüllung der daraus ersichtlichen Maßnahmen ist es GISA gelungen, diesen Zertifizierungsprozess automatisch zu durchlaufen und die Statusverlängerung für weitere zwei Jahre zu erreichen.