Effektives Management-Reporting in Hochschulen und Forschungseinrichtungen

Im Zeitalter datengetriebener Entscheidungen gewinnt das Management-Reporting in Hochschulen und Forschungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung. Dabei ist es essenziell, dieses Thema ganzheitlich zu betrachten – denn nur so lässt sich ein Management-Reporting etablieren, das fundierte Entscheidungen ermöglicht, Steuerungsprozesse unterstützt und unterschiedliche Zielgruppen mit den relevanten Informationen versorgt. Zum Beispiel ist es wichtig zu wissen, wie viel Projektbudget einem Wissenschaftsmitarbeitenden noch zur Verfügung steht oder wie die Struktur der Drittmittel in einer Hochschule aussieht oder wie viel Personalkosten zu planen sind. Die Anwendung der International Business Communication Standards (IBCS) ist ein hilfreiches Regelwerk, um ein leistungsstarkes Reporting aufbauen und jede Entscheidungsebene einheitlich und zielgerichtet abholen zu können.

Sechs Faktoren für ein effektives Management-Dashboard 

Ein wirkungsvolles Management-Reporting stützt sich auf verschiedene zentrale Säulen:
Effektives Management-Reporting

Effizienz

Eine effiziente Basis für strategische Entscheidungen ist maßgebend. Ein schnelles und fundiertes Reporting bietet eine klare Darstellung der Daten und ermöglicht es, fundierte Entscheidungen zu treffen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Genauigkeit der Entscheidungen.

Verständlichkeit

Daten müssen wirkungs- und ergebnisorientiert aufbereitet werden, um verschiedenen Adressaten einen schnellen Zugriff auf relevante Informationen zu ermöglichen. Ein einheitlich aufgebautes Reporting stellt sicher, dass die Daten leicht verständlich und zugänglich sind.

Analytik

Moderne Reporting-Tools ermöglichen es, Zusammenhänge, Prognosen und Echtzeitdaten zu nutzen, um tiefere Einblicke in die Daten zu gewähren. Diese Tools helfen dabei, Trends zu erkennen und zukünftige Entwicklungen vorherzusagen, was für die strategische Planung unerlässlich ist.

Übersichtlichkeit

Eine visuell ansprechende und übersichtliche Darstellung kombiniert steuerungsrelevante Informationen aus unterschiedlichen Bereichen. Dies erleichtert es den NutzerInnen, die wichtigsten Informationen auf einen Blick zu erfassen und schnell darauf zu reagieren.

Interaktivität

Die Zusammenstellung von Berichten sollte interaktiv erfolgen, um den aktuellen Informations- und Steuerungsbedarfen der Adressaten gerecht zu werden. Dies ermöglicht eine flexible Anpassung der Berichte an die spezifischen Bedürfnisse der NutzerInnen.

Integration

Die Visualisierung ausgewerteter Daten aus einem integrativen Datenmanagement maximiert deren Wirkung. Eine nahtlose Integration verschiedener Datenquellen stellt sicher, dass alle relevanten Informationen berücksichtigt werden.

Einheitliche Visualisierung nach IBCS

Die IBCS (International Business Communication Standards) sind ein definiertes Regelwerk für die Gestaltung von Berichten, Präsentationen, Dashboards sowie die darin enthaltenen Diagramme und Tabellen. Kerngedanke und Ziel sind die Vereinheitlichung und Standardisierung von Darstellungen. Einheitliche Notationen, Farben, Grafiken und Anordnungen ermöglichen die schnelle und einfache Lesbarkeit sowie Interpretation von Berichten, auf deren Basis schnellere Entscheidungen getroffen werden können und eine leicht verständliche Geschäftskommunikation ermöglicht wird.

Visualisierung nach IBCS: GISA-Dashboards mit SAP Analytics Cloud
Beispiel Visualisierung im Dashboard

Schritt für Schritt zum IBCS-konformen Management-Dashboard

Ein effektives Management-Reporting entsteht nicht über Nacht. Es erfordert ein strukturiertes Vorgehen – von der Zieldefinition bis zur Schulung der AnwenderInnen:

  1. Proof-of-Concept: Definition des Vorgehens, Erfassung der Anforderungen und Definition der Datengrundlage
  2. Roadmap: Schätzung der technischen Realisierung, Anwenderzahl und Priorisierung der Anforderungen
  3. Konzeption: Definition des Datenmodells, der Kennzahlen sowie der Rollen und Berechtigungen
  4. Umsetzung: Schaffung der Entwicklungsumgebung, Anbindung der Datenquellen und Aufbau des Dashboards
  5. Test und Schulung: Test des Dashboards und Schulung der AnwenderInnen

Impulsworkshop zur Erklärung und Nutzung der IBCS-Regeln

In unserem Impulsworkshop vermitteln wir Ihnen die Grundlagen und Bedeutung der von Prof. Dr. Rolf Hichert entwickelten International Business Communication Standards in der Geschäftskommunikation. Dabei zeigen wir Ihnen, dass Reports nur dann von allen AnwenderInnen gleich verstanden werden können, wenn sie in einer einheitlichen Form erstellt werden. Wir schildern Ihnen, wie durch Berücksichtigung der IBCS in der Reporterstellung das Verständnis bei den EmpfängerInnen gesteigert werden kann. Damit sind Sie bestens für die Einführung eines Management-Dashboards gerüstet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Buchen Sie gerne unseren Impulsworkshop zu IBCS und erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten eines effizienten Management-Reportings mit IBCS: Zum Produkt.

Lilli Hein ist als Senior Business Consultant in der Unit Business Intelligence & Analytics bei GISA tätig. Ihre Leidenschaft gilt dem SAP Reporting – von der fundierten Beratung bis zur erfolgreichen Projektumsetzung. Mit einem Blick für zukunftssichere Lösungen begleitet sie unsere Kunden auf dem Weg zu datengetriebenen Entscheidungen.

Lilli Hein

Autorin

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