Ausgangslage
Die ONTRAS Gastransport GmbH hatte bisher für ihre Telekommunikation einen Mischbetrieb mobiler Endgeräte im Einsatz: das BlackBerry 10 sowie auch Apple iOS-Geräte. Durch die Entwicklung bei BlackBerry war in Anbetracht des zyklischen Gerätetausches und der wachsenden dienstlichen Anforderungen an mobile Endgeräte eine zukunftsfähige Mobilstrategie nicht mehr gewährleistet. Mit dem Projekt sollte eine homogene mobile Gerätelandschaft geschaffen werden, die den laufenden Geschäftsbetrieb optimal unterstützt und zudem den hohen Sicherheitsanforderungen gerecht wird.
Das Projekt
Mit den bisher noch im Einsatz verbliebenen Black-Berry-Geräten stand ONTRAS gleich vor mehreren Herausforderungen. Die Produktion des BlackBerry 10 wurde eingestellt, so dass beim anstehenden zyklischen Gerätetausch über eine Alternative (Nachfolgemodell oder Wettbewerbsgerät) entschieden werden musste. Zudem verursachte der Mischbetrieb von BlackBerry und Apple iOS einen deutlich höheren Aufwand als eine homogene mobile Gerätelandschaft. Mit einem Proof of Concept erhielt ONTRAS einen Überblick über die möglichen Mobile-Lösungen. Unter anderem wurde ersichtlich, dass der Funktionsumfang der (auch neuen) BlackBerry-Modelle den dienstlichen Anforderungen von ONTRAS nicht mehr gerecht werden kann. Im Ergebnis entschied sich ONTRAS, BlackBerry abzulösen und die zugehörige mobile Infrastruktur komplett auf Apple iOS umzustellen.
Die Vorteile
Mit den Beratungsergebnissen des Proof of Concepts, der Umstellung auf ein einziges Enterprise Mobile Management-System (EMM) und der GISA-Unterstützung beim Betrieb profitiert ONTRAS von folgenden Vorteilen:
- Einheitliche und zukunftsfähige Mobilstrategie
- Sicherer Zugriff auf Unternehmensressourcen durch Container-Apps
- Sicherer Zugriff auf Dateiablagen
- Trennung von persönlichen und geschäftlichen Daten
- Konsolidierung der Sicherheitseinstellungen
- Reduzierung der Server-/Betriebskosten durch Wegfall eines EMM-Systems (der BlackBerry-Infrastruktur)
- Stabiler Betrieb der EMM-Geräte
- Nutzung mobiler Apps für dienstliche Zwecke, da viele Softwarehersteller Apps für iOS/Android anbieten (nicht für BB)
Highlights
Das Projekt war geprägt durch eine sehr vertrauensvolle und engagierte Zusammenarbeit von GISA und ONTRAS. So konnte das Vorhaben zügig realisiert werden, denn der Umsetzungszeitraum hing in diesem Fall auch maßgeblich von der Akzeptanz und Unterstützung
der Nutzer ab.
