Die Systeme sind alle planmäßig im Betrieb—eine ausgezeichnete Leistung! Ich bedanke mich bei allen Beteiligten für die sehr engagierte und unkomplizierte Zusammenarbeit.
Optimierung des SAP-Betriebes und messbare Service-Level
Vor dem Hintergrund eines breiten Marktes an SAP-Dienstleistungen und dem Ziel nach mehr Kosteneffizenz hat BAYERNOIL den SAP-Betrieb für das ERP-System und das HCM-System sowie die Applikationsbetreuung und -entwicklung neu ausgeschrieben. Auf der Suche nach einem zuverlässigen und strategischen IT-Partner hat man sich für GISA als Dienstleister entschieden. Gemeinsam wurden im Projekt ein stabiler Betrieb, transparente Prozesse, optimierte Services und nachvollziehbare, messbare Service-Level geschaffen – und damit eine spürbare Verbesserung der Performance sowie eine messbare Kostenreduktion erreicht.
Das Projekt
Transparente Prozesse schaffen
Voraussetzung eines optimierten SAP-Betriebes ist die detaillierte Kenntnis aller relevanten Prozesse und deren Optimierungspotenziale. Mit einer Geschäftsprozessanalyse unter Einbindung des Vor-Dienstleisters sowie BAYERNOILs konnte GISA aufgrund hervorragender Prozesskenntnis und technischer Kompetenz im Ergebnis exzellente Servicedokumente erstellen.
Migration auf die neue IT-Landschaft
Nach Übernahme der 2-stufigen SAP-Systemland-schaften SAP HCM, SAP ERP und SAP Portal (OracleDB) sowie dem parallelen Aufbau einer neuen, 3-stufigen Systemlandschaft, wurden die Systeme SAP HCM, SAP ERP und SAP Portal (MaxDB) auf diese neue Systemlandschaft migriert. Zudem wechselte man als Basis für das Portal von Oracle auf das Datenbanksystem SAP MaxDB.
Die Vorteile
Stabiler, ausfallsicherer Betrieb der neuen Systemlandschaft
Transparente Prozesse
UC4 Jobverwaltung
Aktuelle Service-Dokumente nach ITIL und ISAE 3402
Messbare Service-Level
Signifikante Kostenreduktion
Highlights
Eine besondere Herausforderung war die Synchronisation der Projektaktivitäten mit dem Rund-um-die-Uhr-Raffineriebetrieb und der komplexen IT-Infra-struktur BAYERNOILs. Es wurden Verbesserungspotenziale der Prozessdokumentation und IT-Infrastruk-tur im Rahmen des Projektes über die SAP-Systeme hinaus erkannt und teilweise schon während des Projektes realisiert sowie für die Nachprojektphase eingeplant.
Ausblick
Durch die tiefgreifende Prozessanalyse und den Aufbau einer hervorragenden Prozesskenntnis wurden und werden regelmäßig Verbesserungspotenziale, auch über die SAP-Systeme hinaus, identifiziert. Diese Optimierungspotenziale können von einer strukturierten und ausfallsicheren Basis heraus gemeinsam angegangen werden, um sich stets bestmöglich im Markt aufzustellen.
Weitere Projekte
Konkret wurden im Anschluss bereits folgende Optimierungen in nachfolgenden Projekten erfolgreich durchgeführt:
Integrierte Stillstandsplanung im SAP
Releasewechsel SAP-Landschaft auf EHP7 und SAP NetWeaver Portal auf 7.4
Über BAYERNOIL
Die BAYERNOIL Raffineriegesellschaft mbH stellt aus Rohöl die verschiedensten Produkte wie Benzin, Diesel, Heizöl und Bitumen her. Zum Erfolg des Unternehmens tragen 747 Beschäftigte bei. An zwei Standorten in Bayern wird ein Rohöldurchsatz von 10,3 Millionen Tonnen im Jahr verarbeitet. Die Tanklager-Kapazität beträgt dabei mehr als 1,8 Millionen Kubikmeter. www.bayernoil.de
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