Microsoft 365

Unsere Leistungen für Sie

• Microsoft 365 Tenant Check

  Die zunehmend umfangreicher werdende Microsoft 365-Welt gestaltet sich für viele Unternehmen und Institutionen herausfordernd: Überblick über Lizenzen, Funktionen und Rechte behalten, Sicherheitsanforderungen erfüllen, gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit sichern.

  Unsere ExpertInnen kennen die Strukturen von Microsoft exakt und helfen Ihnen, Ihre Umgebung (Tenant) innerhalb der Cloud-Dienste von Microsoft optimal zu strukturieren. Durch individuelle Tenant Checks sorgen wir für Transparenz, identifizieren ungenutzte Funktionen und unterstützen bei der Lizenzoptimierung. So senken Sie Kosten und steigern die Effizienz.

• Intune Computer Management

  Die Verwaltung von Endgeräten über Microsoft Intune ist komplex und unterliegt ständigen Änderungen durch Updates und neue Funktionen. Ohne klare Richtlinien und kontinuierliche Betreuung entstehen Sicherheitslücken, ineffiziente Softwareverteilung und hoher manueller Aufwand.

  GISA übernimmt das vollständige Management Ihrer Intune-Umgebung – von der Richtlinienerstellung über Softwareverteilung bis zur Sicherheitskonfiguration. So bleiben Ihre Geräte aktuell, geschützt und effizient verwaltet – mit minimalem Aufwand für Ihre IT-Abteilung.

• Intune Mobile Device Management

  Microsoft 365 auch auf mobilen Endgeräten sicher und effizient nutzbar zu machen, wird zur Aufgabe, die immer mehr Einblick in hochkomplexe IT-Landschaften erfordert – sei es für Outlook, Teams oder OneNote. Dabei müssen Sicherheitsrichtlinien eingehalten, Funktionen gezielt eingeschränkt und der Datenfluss außerhalb des Unternehmens klar geregelt werden.

  GISA unterstützt ab der Enterprise-Lizenz E3 mit integriertem Mobile Device Management (MDM) – ganz ohne zusätzliche Lizenzkosten. Wir begleiten Sie bei der Einführung, beraten umfassend und übernehmen auf Wunsch auch langfristig das Geräte Lifecycle Management.

• Microsoft Power Platform

  Viele Unternehmen stoßen bei der Aufgabe, die Geschäftsprozesse zu optimieren auf isolierte Systeme, die eine durchgängige Prozessabbildung erschweren. Das führt nicht nur zu doppelter Datenpflege, sondern erschwert auch die Einhaltung von Prozessstrategien und die notwendige Transparenz für alle Beteiligten.

  GISA vernetzt Ihre Systeme intelligent, konsolidiert Anwendungen und reduziert so Lizenzkosten. Mit der Microsoft Power Plattform lassen sich komplette Workflows wie Onboarding, Urlaubs- oder Schichtplanung effizient abbilden – inklusive mobiler Nutzung und automatisierter Freigaben – für eine ganzheitliche, zukunftsfähige Prozessdigitalisierung.

• Microsoft Fabric

  Viele Unternehmen und Institutionen stehen vor der Schwierigkeit, aus ihren wachsenden Datenmengen verlässliche Erkenntnisse zu gewinnen. Ohne eine konsistente und zentrale Datenbasis, hochwertige Analysen und verständliche Visualisierungen bleiben Potenziale oft ungenutzt, Prozesse ineffizient und die Transparenz eingeschränkt – was zu suboptimalen Entscheidungen und Wettbewerbsnachteilen führen kann.

  Mit Microsoft Fabric unterstützen wir Sie bei der Einführung und optimalen Nutzung dieser modernen Business-Intelligence-Plattform: Wir beraten individuell, übernehmen die Konfiguration und sorgen für exzellente Datenqualität, Sicherheit und Governance – inklusive langfristigem Support und Administration. Weitere Details und einen umfassenden Überblick finden Sie im Solution Paper „Moderne Business Intelligence mit Microsoft Fabric“ – jetzt herunterladen!

• Microsoft Power BI

  In vielen Unternehmen und Institutionen wird erwartet, dass Dashboards und Berichte teamübergreifend geteilt und gemeinsam genutzt werden – doch oft fehlt der Überblick, welche Lizenzen dafür notwendig sind, wie die Berechtigungen DSGVO-konform verwaltet werden und welche Datenquellen überhaupt genutzt werden dürfen. Ohne zentrale Governance entstehen zahlreiche Excel-Listen, uneinheitliche Designs und widersprüchliche Kennzahlen, die durch manuelle Datenpflege und fehlende Vorlagen zusätzlich an Qualität verlieren.

  GISA integriert mit der flexiblen Reporting-Lösung Power BI von Microsoft eine Anwendung, die Transparenz, Einheitlichkeit und Sicherheit vereint. Wir verknüpfen unterschiedliche Datenquellen – auch außerhalb der Microsoft-Welt – und ermöglichen die strukturierte Erstellung von Dashboards und KPIs auf einer zentralen Plattform, die Compliance-konform und gleichzeitig anwenderfreundlich ist.

• Microsoft Security

  Die Absicherung von Daten, Geräten und Anwendungen ist für Unternehmen essenziell – insbesondere in einer zunehmend vernetzten Microsoft-365-Umgebung. Viele IT-Abteilungen stehen vor der Aufgabe, Sicherheitsvorfälle über verschiedene Plattformen hinweg zu überwachen, ohne dabei den Überblick zu verlieren oder doppelte Kosten durch parallele Lösungen wie externe Antivirus-Software zu verursachen.

  GISA bietet mit Microsoft Security eine integrierte Sicherheitslösung, die Endgeräte, Cloud-Anwendungen und Office-Tools zentral überwacht und korrelierte Informationen für eine schnellere Reaktion bereitstellt. Wir übernehmen das Monitoring, analysieren Angriffsquellen, setzen Sicherheitskonzepte um und entlasten Ihre IT – auch bei komplexen Anforderungen wie der Integration mit Microsoft Sentinel oder der Nutzung des Defender XDR Portals.

• Microsoft Teams

  Microsoft Teams ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken – doch ohne zentrale Steuerung entstehen unübersichtliche Arbeitsräume, Supportaufwand und Sicherheitsrisiken. Unterschiedliche Nutzungsweisen und fehlende Governance führen zu ineffizienter Kommunikation.

  GISA verwaltet Ihre Teams-Umgebung zentral über das Admin Center und bietet umfassenden Support für Anwender und Geräte. Zusätzlich übernehmen wir auf Wunsch das Lifecycle Management, Reporting und die strukturierte Organisation Ihrer Teams-Arbeitsräume.

• Microsoft Teams Telefonie

  Telefonie über Microsoft Teams wird für viele Unternehmen zunehmend attraktiv – insbesondere, wenn bisher teure, externe Telefonanlagen genutzt werden. Doch bei der Umstellung entstehen häufig Unsicherheiten, etwa ob neue Rufnummern eingerichtet werden müssen oder wie es in bestehende Arbeitsumgebungen integriert wird.

  GISA bringt die Telefonfunktionen direkt in den Microsoft Teams-Client, sodass Mitarbeitende über eine zentrale Plattform telefonieren, erreichbar bleiben und mobil arbeiten können – inklusive Festnetznummer und App-Nutzung. Wir bieten zwei flexible Varianten mit deutlicher Kostenersparnis gegenüber klassischen Anlagen und stellen bei Bedarf auch den Session Border Controller (SBC) bereit – von der Standardlösung bis zur KRITIS-konformen Variante mit Bandansagen und Durchwahlbäumen.

• Microsoft Copilot

  Zeitintensive Aufgaben wie das manuelle Protokollieren von Meetings oder das mühsame Suchen nach Informationen in verschiedenen Ablagen belasten viele Mitarbeitende im Arbeitsalltag. Gleichzeitig herrscht Unsicherheit darüber, welche Schulungen im Umgang mit KI-gestützten Tools wie Microsoft Copilot verpflichtend sind.

  Mit Microsoft Copilot erhalten Sie eine leistungsstarke KI-Assistenz, die automatisch Meeting-Zusammenfassungen erstellt, Aufgaben erkennt, Texte optimiert und Präsentationen vorbereitet – inklusive schneller Datenrecherche. GISA begleitet Sie strategisch bei der Einführung: von der Auswahl geeigneter Einsatzbereiche über Rollenkonzepte und Wissensquellen bis hin zur Unterstützung bei Pflichtschulungen für Ihre Mitarbeitenden. Erhalten Sie hier einen umfassenden Überblick über unsere Leistungen rund um KI.

• Exchange Online

  E-Mails, Kalender und Kontakte sind zentrale Bestandteile moderner Arbeitsprozesse – doch ohne professionelle Verwaltung kann es zu Sicherheitslücken, ineffizienter Nutzung und Integrationsproblemen kommen. Besonders bei hybriden Infrastrukturen ist eine reibungslose Anbindung entscheidend.

  GISA konfiguriert und betreut Exchange Online in Ihrem Tenant, inklusive Postfachverwaltung, Sicherheitsrichtlinien und optionaler Integration in lokale Exchange-Systeme. Archivierung, öffentliche Ordner und individuelle Reports ergänzen das Angebot für eine leistungsstarke und sichere E-Mail-Kommunikation.

• SharePoint Online

  Ohne zentrale Verwaltung und klare Strukturen kann SharePoint Online schnell unübersichtlich werden – Dokumente sind schwer auffindbar, Berechtigungen unklar und die Zusammenarbeit leidet. Die Plattform bietet großes Potenzial, das jedoch gezielt erschlossen werden muss.

  GISA übernimmt die zentrale Administration von SharePoint Online über das Admin Center und sorgt für eine strukturierte, sichere und effiziente Nutzung. So wird Ihre Dokumentenverwaltung zur produktiven Basis für Zusammenarbeit und Informationsaustausch.

• OneDrive

  Ohne zentrale Verwaltung kann OneDrive zu Sicherheitsrisiken und Datenverlust führen – insbesondere bei der Ablösung persönlicher Netzlaufwerke. Fehlende Konfiguration und Support erschweren die Nutzung und Integration in bestehende Arbeitsprozesse.

  GISA übernimmt die zentrale Konfiguration von OneDrive im Kunden-Tenant und unterstützt Ihre Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Die Verwaltung erfolgt über das Admin Center und Intune – für sicheren, flexiblen Zugriff auf persönliche Cloud-Daten.

• Office Suite

  Die Office-Anwendungen sind essenziell für die tägliche Arbeit – doch Startprobleme, Update-Konflikte und fehlende Unterstützung bei grundlegenden Funktionen können den Betrieb stören. Unterschiedliche Update-Kanäle und fehlende Transparenz erschweren die IT-Betreuung.

  GISA stellt die Office Suite auf verwalteten Clients bereit, übernimmt Updates und bietet Support bei technischen Problemen. Optional überwachen wir herstellerseitige Änderungen und unterstützen Ihre Mitarbeitenden bei der Nutzung der Kernfunktionen von Word, Excel, PowerPoint und Outlook.

• Microsoft 365 3rd Party Solutions

  Viele Unternehmen nutzen zusätzliche Tools zur Erweiterung ihrer M365-Umgebung – doch ohne professionelle Integration entstehen Kompatibilitätsprobleme, Sicherheitsrisiken und ineffiziente Prozesse. Die Verwaltung dieser Lösungen erfordert spezielles Know-how.

  GISA integriert und betreut ausgewählte Drittanbieter-Lösungen wie den Solutions2Share Teamsmanager für strukturiertes Teams-Management und arboo One für Desk Sharing und Ressourcenbuchung. So erweitern Sie Ihre M365-Umgebung gezielt und sicher – mit voller Kontrolle und Support durch GISA.

• Managed Backup for M365

  Obwohl Microsoft 365 eine hochverfügbare Plattform für die Zusammenarbeit bietet, fehlt eine klassische Datensicherung – gelöschte oder beschädigte Dateien, Malware-Angriffe oder das Entfernen von Nutzerkonten können zu dauerhaftem Datenverlust führen. Die automatische Synchronisierung zwischen Geräten und Cloud erhöht zusätzlich das Risiko, dass fehlerhafte oder infizierte Dateien ungewollt verbreitet werden.

  Mit dem „Managed Backup for M365“ sichert GISA Ihre Daten aus OneDrive, Exchange Online, Teams und SharePoint granular und unabhängig vom Microsoft-Ökosystem. Die Speicherung erfolgt in der GISA Private Business Cloud in deutschen Rechenzentren – für maximale Datenhoheit, Sicherheit und Wiederherstellbarkeit.