powercloud – SaaS Plattform für die Energiewirtschaft
Der Cloud-Standard für Energieversorger
Beratung, Integration, Entwicklung und Servicemanagement aus einer Hand – gemeinsam mit powercloud treibt GISA Plattform-Lösungen für die Energiewirtschaft voran und hilft Kunden, die beste IT-Welt für sich zu finden. Mit der digitalen Lösung von powercloud werden Versorger unterstützt, in sehr kurzer Zeit ihre Prozesse komplett zu automatisieren. Powercloud beinhaltet alle notwendigen Geschäftsprozesse und Daten – eine End-to-End-Lösung, bei der alle Services auch einzeln buchbar sind. Dazu gehören etwa Abrechnungsprozesse, Marktkommunikation, Zahlungsverkehr, Forderungsmanagement, Rechnungsprüfung, Tarif- und Angebotskalkulation sowie viele weitere Bereiche.
Unsere Leistungen
GISA bietet Leistungen über alle Stufen der Wertschöpfungskette hinweg: In der Beratung, Entwicklung, Implementierung & Integration sowie im Bereich Management & Services:
Ob IT-Lösungen & Lösungsdesign, Service & Betriebsmodelle, Plattformintegration & -management, Zusatzapplikationen, Schulungen und vieles mehr – mit GISA erhalten Sie eine Unterstützung individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten!
Beratung
Unsere Beratungsleistungen für Sie im Überblick:
- IT-Lösungen und Lösungsdesign
- Einführungs- und Fachworkshops
- IT-Architektur, Umsysteme und Schnittstellen
- Fachprozesse (Vertrieb, Kundenservice, Abrechnung, Forderungsmanagement, Marktkommunikation u.v.w.)
- Plattformbetrachtung im konkreten Kundenszenario
- Migrationsstrategie und Szenarien
- Service- und Betriebsmodelle
- ITSM, Governance und Security
- Kosten, Lizenzen
Entwicklung, Apps & Schnittstellen
Unsere Entwicklungsleistungen für Sie im Überblick:
- Entwicklung gekapselter Lösungen in der powercloud
- Entwicklung von Zusatz-Applikationen
- Schnittstellenentwicklung
- Formulare
- Entwicklung von mobilen Anwendungen
- Portale
- Reporting und BI
- Eigene Teams für IT-Architektur Schnittstellen und Formulare, Fachprozesse
Auch interessant: Kündigerwahrscheinlichkeit & Kundenwert aus der powercloud
Implementierung & Integration
Unsere Implementierungs- und Integrationsleistungen im Überblick:
- Projektmanagement und Projektrealisierung (agil, klassisch, hybrid)
- Fach-Workshops zu Schwerpunkten wie Vertrieb, Kundenservice, Abrechnung und Fakturierung, Forderungsmanagement, Marktkommunikation
- Grundeinrichtung und Ausprägung der powercloud-Mandanten
- IT- Architektur, Anbindung von Systemen (Schnittstellen zu CRM, Portal, Web, EDM, Hauptbuch, OMS, Archiv), Formularerstellung
- Unterstützung bei der Datenmigration und dem Datenmapping zu den Quellsystemen (u.a. SAP IS-U, Wilken Energy, …)
- Schulung der Anwender
- Unterstützung bei Funktions- und Integrationstest, kaufmännischer Abstimmung
- Go Live und Anlaufbetreuung
Management & Service
Sicherstellung des Regelbetriebs auf Basis zertifizierter ITSM-Prozesse:
- Servicemanagement
- Service Desk und First Level Support (fachlich)
- Application Management Services (AMS)
- Service Level Management
- Transparenz durch SLA – flexibel und skalierbar
- Incident Management 2nd Level Support
- Koordination und Überwachung 3rd Level Support zu powercloud
- Release- und Deployment Management
Unsere Workshop-Angebote
Initialworkshop powercloud
Ihr Einstieg in die Welt der Plattformen: Mit unserem Initialworkshop powercloud können Sie sich einen ersten Überblick über die Lösung der powercloud für die Energieabrechnung verschaffen. Sie erhalten einen Einblick in die Begriffswelt, Technologie und Architektur, in die Integrationsmöglichkeiten energiewirtschaftlicher Anwendungen und Drittsysteme sowie in mögliche Betriebs- und Servicemodelle. Im Rahmen einer Live-Demonstration führen wir Sie in Form einer „Customer Journey“ in unserem eigenen powercloud-System vom Produkt bis zur Erstellung der Rechnung durch die powercloud.
Testzugang
Buchen Sie Ihren persönlichen Testzugang! Im GISA-eigenen powercloud-System können Sie innerhalb Ihres Testmandanten die Oberfläche, Funktionen, Module und Applikationen praktisch erkunden und so powercloud besser kennenlernen und bewerten. Die GISA-Berater richten die User für Sie ein und in einem Onboarding-Workshop erhalten Sie eine Einführung zur powercloud-Oberfläche sowie zu den grundlegenden Funktionen. Während des 3-monatigen Testzeitraumes sind 8 Beraterstunden sind inklusive!
Architekturworkshop
Im GISA-Architekturworkshop powercloud erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam ein mögliches Zielbild Ihrer Abrechnungslandschaft mit der Kernkomponente powercloud: Das beinhaltet den Entwurf der Ziellandschaft hinsichtlich Abbildung der wesentlichen Kernprozesse und Ergänzung durch GISA-Systeme/Optionen sowie die Integration bestehender Anwendungen. Die Ergebnisse bereiten wir nach dem Workshop für Sie auf. Sie erhalten eine zusammenfassende Darstellung des Zielbildes, eine grobe Aufwandsschätzung sowie daraus abgeleitete Empfehlungen zum weiteren Vorgehen.
Warum GISA?
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung beim Beraten, Implementieren, Betreuen und dem Betrieb von Lösungen unterschiedlicher Hersteller haben wir uns zum führenden Plattformintegrator entwickelt. Wir helfen, IT-Landschaften auf Ihre Bedürfnisse auszurichten, unterstützen mit erstklassigem Service bei Betreuung und Weiterentwicklung der Systeme und betreiben diese hochsicher. Dabei gewährleisten wir tiefgreifende Expertise entlang der kompletten Wertschöpfungskette – in der Public Cloud, Private Cloud, hybrid oder on Premises. Unsere eigene Kompetenz erweitern wir durch enge Partnerschaften mit führenden Softwareherstellern wie powercloud, SAP, Robotron oder Wilken.
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