Infrastruktur und
Managed Services

Schaffen Sie Freiraum um sich auf Kernaufgaben konzentrieren und Schlüsselressourcen entlasten zu können. Als Full-Service IT-Dienstleister bieten wir Ihnen Infrastruktur Services oder die Auslagerung kompletter Geschäftsprozesse – jeweils passend zu den speziellen Bedürfnissen Ihrer Organisation. Das bedeutet für Sie die Nutzung klarer, über Jahre erprobter und erfolgreicher IT-Dienstleistungsstrukturen.

Unsere Leistungen für Sie

Ein funktionierender, sicherer und zuverlässiger IT-Betrieb ist grundlegende Voraussetzung für die Digitalisierung und die Leistungserbringung im öffentlichen Sektor. GISA ist Ihr Partner für die Bereitstellung und optimale Weiterentwicklung Ihrer Lösungen. Damit minimieren Sie Ihren Aufwand und senken die Kosten Ihrer IT-Infrastruktur. Mit unseren Managed Server-Leistungen im professionellen Systembetrieb vermeiden Sie eigene kapitalbindende Investitionen in Hardware, Infrastruktur und Mitarbeiter-Know-how. In unserem BSI-zertifizierten Rechenzentrumsverbund stellen wir die benötigte Serverleistung nach Ihren individuellen Anforderungen zur Verfügung. Zu unseren Services für Sie zählen: Managed IT-Plattform, ITK-Basisinfrastruktur, Virtual Desktop Infrastructure, Client und Desktop Services, Service Desk inkl. Beratung sowie Aufbau und Betrieb, Managed Print Services und Drucken, Kuvertieren sowie Versenden.

Steigern Sie Ihre Effizienz durch die erfolgreiche Auslagerung von Supportprozessen zu einem externen Dienstleister. Verschlanken Sie Ihre Organisation, kompensieren Sie einen möglichen Fachkräftemangel und gewinnen Sie zusätzliche Ressourcen für Ihr Kerngeschäft. Unser Tochterunternehmen ICS adminservice GmbH übernimmt für Sie die Personalabrechnung, die Reisekostenabrechnung und die komplette Finanzbuchhaltung.

Schaffen Sie freie Kapazitäten für Ihre Kernkompetenzen – mit professioneller Anwendungsbetreuung von GISA. Egal ob für SAP-Systeme, Geoinformationssysteme oder andere IT-Systeme – wir unterstützen Sie in Ihren Prozessen. Von der Sicherstellung des Anwendungsbetriebes inkl. Schnittstellen bis zur Prozess-Unterstützung in den Fachabteilungen übernehmen wir Verantwortung für Sie. Zu unseren Services für Sie zählen: Business Function Prediction (EhP-Analyse), IT-Fehlermanagement, SAP Solution Manager, SAP Performance-Analyse, SAP Process Integration Plattform, Anlageninventur mit Barcodescanner.

Mit der Private Cloud von GISA setzen Sie auf flexible Vertragslaufzeiten, ein definiertes Set-Up-Projekt und einen festen Preis. Dank transparenter Kostenmodelle behalten Sie Ihre Ausgaben im Griff, bezahlen allein die Nutzung der gewünschten Anwendung und nicht die Software selbst. Abgesichert durch deutsches Recht und eingebunden in einen zuverlässigen Datenschutz sind Ihre Daten in unserem BSI-zertifizierten Rechenzentrum gut aufgehoben. Darüber hinaus unterstützen wir Sie beim Management von Public Cloud-Dienstleistungen.

Als Microsoft-Technologiepartner begleiten wir Sie außerdem auf Ihrem Weg in die Microsoft Cloud. Ob Sie über die Einführung der Produkte, die Überlegung Cloud oder On Premise im Kontext Lizenzverlängerung nachdenken – wir unterstützen Sie bei Ihrer Strategie, der Einführung und dem täglichen Betrieb. Mehr erfahren.

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