eAkte

Erhöhen Sie den Standardisierungsgrad und vermeiden Sie aufwändige sowie kostenintensive Individualentwicklungen.

Damit sind Sie für die zunehmende Technologisierung und Globalisierung bestens vorbereitet.

Unsere Leistungen für Sie
Elektronischer Datenaustausch und IT-gestützte Vorgangsbearbeitung – auf die Bedürfnisse öffentlicher Verwaltungen ausgerichtet

 

Schriftstücke, Anträge und Anfragen erreichen die Verwaltungen zunehmend über moderne, schnelle Kommunikationswege. Auch innerhalb und zwischen Behörden geht der Trend zum elektronischen Dokumentenaustausch. Ein schnelles, flexibles Handeln der Verwaltungen wird aufgrund des Standortwettbewerbs der Städte und Kommunen weiter an Bedeutung gewinnen.

Um diese anspruchsvollen Aufgaben zu erfüllen, die Serviceleistung und Qualität zu verbessern und parallel die Kosten zu senken, bedarf es einer gezielten und effektiven IT-Unterstützung von Verwaltungsprozessen. Hierfür bietet das Kompetenzzentrum eGovernment der GISA ein umfangreiches Dienstleistungspaket zur Umsetzung und Unterstützung der Einführung der elektronischen Akte.

 

Entsprechend Ihrer Bedürfnisse und Prozesse unterstützen wir Sie mit unserem Leistungsportfolio: Von der Projektleitung und -begleitung, Prozess- und Umfeldanalysen, Fachkonzeption bis zur Installation begleiten wir Sie. Darüber hinaus können Sie unsere Anwenderbetreuung sowie qualifizierte, praxisnahe Schulungen nutzen. Betriebs-, Infrastruktur- und Sicherheitskonzepte gemäß ITIL und IT-Grundschutzhandbuch ergänzen unser Angebot.

 

Ihre Vorteile:

  • einfache, zeitnahe und sichere Bearbeitung behördlicher Geschäftsvorgänge
  • effiziente, serviceorientierte und bürgernahe Verwaltung
  • medienbruchfreie Unterstützung komplexer Verwaltungsabläufe über Behördengrenzen hinweg
  • Anwenderfreundlichkeit und Personalisierung
  • Steigerung der Prozesstransparenz und Einsparung von Prozesskosten
  • Integration in moderne serviceorientierte Architekturen (SOA) durch dienstorientierte Produktphilosophie

 

Mediathek

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