Marketing/Vertrieb

SAP CRM - Die Vorteile

Vorteile:

Erhöhte Funktionalität durch eine ganzheitliche CRM-Lösung - exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Umfassender Einblick in alle Kundeninformationen als Basis für qualifizierte und individuelle Betreuung

Erhöhte Verlässlichkeit und Qualität des Service durch effizientere und einheitlichere Gestaltung der Kundenbetreuung

Nachhaltige Stabilisierung der Kundenbindung

Erheblich reduzierte Durchlaufzeiten durch elektronischen Datenfluss

Nachhaltige Prozessoptimierung aller kundenbezogenen Abläufe durch Integration von Marketing, Vertrieb und Service

Minimierung der Schnittstellenkosten mittels durchgängiger Integration von mySAP® CRM und IS-U/CCS

Zielgerichtete Planung und Umsetzung von Marketingaktionen

Mehr Transparenz über Kunden, Verträge und Kontakte durch analytisches CRM

Weitere Informationen: